LDW - Services Brochure

SERVICEworldwide service24 hours+ 49(0)170.8568251Für uns bedeutet der Begriff Service die ganz-heitliche Betreuung unserer Kunden. Das Teamder Lloyd Dynamowerke begleitet die Maschinenvon der Entwicklung und Produktion über dasAufstellen und Inbetriebnehmen bis hin zumjahrzehntelangen Einsatz mit vorbeugenderWartung und Instandhaltung. Diese Vorsorgeleistungen sind eine wichtigeSäule unseres ganzheitlichen Ansatzes. DamitIhre Maschinen – nicht nur die von LDW gelie-ferten – eine möglichst geringe kalkulierbareAusfallwahrscheinlichkeit aufweisen, erarbeitenwir gemeinsam mit Ihnen Wartungs- undInstandhaltungspläne mit Vorschlägen zurErsatzteilbevorratung.At LDW, the term “service“ includes a wide rangeof support activities for our clients. We attend toyour machines already while they are beingdeveloped and continue to do so during produc-tion and set-up. In the decades of use, we assistyou with maintenance and repair so that you willget the most out of your machines. This preventive care is a cornerstone of our holi-stic approach. In order for your machines – notonly the ones built by LDW – to provide a verylow failure probability, we create maintenanceplans together with you and make recommenda-tions for spare part supplies. The holistic approach also guarantees that yourexperiences with our machines will be used tofurther strengthen our future products.Durch die ganzheitliche Betreuung ist auch derstetige Erfahrungsrückfluss in unsere nachfol-genden Maschinengenerationen sichergestellt.Das Service-Konzept von LDW beinhaltet dahersämtliche Anforderungen einer modernen Service-Strategie, um den heutigen Kunden-anforderungen gerecht zu werden:· Wartung· Revision· Maschinenoptimierung· Begutachtung, Problemanalyse· Störungsbeseitigung, Reparatur· Ersatzteillieferung· Montage und Inbetriebnahme· Nachbauten von nicht mehr lieferbaren Maschinen oder Teilen· technische Dienstleitungen (z.B. Messungen)· projektbezogene Dienstleistungen (Transport,Schulungen)Mit unserem umfangreichen Service sind IhreMaschinen immer in den besten HändenTherefore, LDW's service concept includes allcomponents of a modern service strategy whichare necessary to satisfy today's demands:· maintenance· revision· machine optimization· appraisals, problem analysis· trouble shooting, repair· spare part supply· assembly and set-up· construction of older machines or parts that are out of production· technical services (e.g. measurements)· project-related services (transportation,training)Our service concept guarantees that your machines are always in the best handsWartung, Revision, BegutachtungWir kümmern uns um Ihre Maschinen am lieb-sten schon, wenn sie noch gut in Schuss sind –damit das auch so bleibt. Der erste Schritt füreine optimale Instandhaltung oder Umrüstungist dabei eine gründliche Maschinenzustands-analyse mit modernsten Methoden.Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir dannWartungs- und Revisionspläne zur Sicherungder Verfügbarkeit Ihrer Maschinen. Die daraufaufbauenden Maßnahmen umfassen alleAspekte des Maschinenlebens, inklusive allerUmrüst-, Ertüchtigungs- und Rekonstruktions-arbeiten. Teil- oder Komplettrevisionen helfen nicht nur,die Lebensdauer der Maschine zu verlängern,sondern sie machen Reparaturen auch besserplanbar und ermöglichen die Durchführunggrößerer Eingriffe zum passenden Zeitpunkt –beispielsweise in Ihren Betriebsferien.Maintenance, RevisionPreferably we already look after yourmachines while they are still ingood shape – so that it may staythat way. The first step towardideal maintenance or refitting is a thorough analysisof the machine’s condition, utili-zing up-to-date methods such astension and resistance measuring. Together with you we create maintenance andrevision plans to make sure that your machinesremain operational. The resulting measuresinclude all aspects of a machine’s life – inclu-ding all tasks in the areas of refitting, efficiencyimprovement and reconstruction. Partial or complete revisions do not only help to extend the lives of your machines, they alsogenerally allow you to plan repairs ahead of timeand to schedule major tasks at the most conve-nient times, for example during company holi-days.StörungsbeseitigungStörungen erfordern schnelles, kompetentesHandeln – vor Ort und beim Hersteller. Ihr LDW-Service-Personal ist hoch qualifiziert,erfahren und technisch bestens ausgestattet.Zusätzlich verfügen wir über ein Netzwerkinternationaler Partner.ReparaturWir wickeln für Sie alle erforderlichen Repara-turen ab, z.B. Lagerwechsel oder Wicklungs-erneuerung (teilweise oder komplett) undübernehmen auch die Erprobung. Nach Mög-lichkeit planen wir mit Ihnen den Zeitpunkt derAusführung, damit selbst größere Reparaturendurchgeführt werden können, ohne den Produk-tionsprozess zu belasten. Unsere Fachkräftekoordinieren alle Vorgänge, die zwischenDemontage vor Ort und der Wiederinbetrieb-nahme anfallen, also u.a. fachgerechteDemontage, Transportsicherung und denTransport selbst.Darüber hinaus bieten wir Schulungenan, damit Sie bestimmte Arbeiten fürWartung und Revision ggf. mit demeigenen Personal vornehmen können.Trouble ShootingMalfunctions require quick, competent respon-ses – on the part of the machine’s operator andon the part of its manufacturer. Your LDW servicepersonnel is highly qualified, experienced andvery well-equipped. In addition, we can rely ona network of international partners.RepairWe take care of all necessary repairs for you, forexample the change of bearings or rewinding ofcoils, and we also do the testing. If possible, weplan the tasks ahead of time with you in order toperform even the more complex repairs withoutcausing major disruptions in the production pro-cess. Our specialists coordinate all measureswhich take place between the dismounting ofthe machine and its reconnection, e.g. disassem-bly and transportation.In addition, we offer seminars so that your staffwill be able to perform certain maintenance andrevision tasks themselves.ErsatzteileMaschinen sind nur so zuverlässig verfügbarwie ihre Ersatz- und Verschleißteile. Wir bietenIhnen daher alle wichtigen Leistungen in die-sem Bereich:· Schnelldienst für „ad-hoc“-Reparaturen· Expressversorgung mit Verschleißmaterial· Beschaffung oder Fertigung nicht mehr ver-fügbarer Bauteile· Beratung zur EigenlagerhaltungQualitätsanforderungen, die wir bei Neuteilenerstellen, gelten selbstverständlich auch fürErsatzteile.RetrofittingErgibt sich aus geänderten Anforderungenund/oder dem Maschinenzustand die Notwen-digkeit von Ersatzbeschaffungen oder Nach-rüstungen, steht unsere Entwicklungsabteilungfür die Konstruktion und Konzeption bereit.Wir entwickeln auch Nachbauten von nichtmehr lieferbaren Maschinen (AEG/LDW).MaschinenoptimierungWir setzen Forschungsergebnisse und umfang-reiches Know-how ein, um neben der situations-bedingten Umrüstung auch gezielte Maß-nahmen zur Optimierung von Generatoren,Elektromotoren, Erregereinrichtungen und son-stiger Peripherie vorzunehmen. Schwerpunktesind die Bereiche· Leistungserhöhung· Energieeinsparung· Lärmminderung· Verschleißverringerung· SpannungsregelungSpare PartsMachines are only as reliably available as theirspare parts and wearing material. Therefore weoffer you all important services in this area:· express service for “ad hoc” repairs· express supply of wearing materials· procurement or fabrication of parts that are not available anymore· directions for efficient stock-keepingIt goes without saying that our quality standardsfor new parts apply also to spare parts.RetrofittingWhen your requirements change or the machine’scondition necessitates the acquisition of sparecomponents, our development division will pro-vide all necessary concepts and construction foryou. We also build machines that are not availableon the market anymore – not only our own LDWproducts. Machine OptimizationIn addition to situation-based alterations, weapply newest research results and our extensiveknow-how in order to optimize electrical machi-nes and their periphery. We particularly emphasize the following areas:· performance increase· energy savings· noise reduction· reduction of wear· voltage regulationTechnische DienstleistungenUnsere technischen Dienstleistungen umfassen:· Laserausrichtung von Maschinen· Feldwuchtung· Schwingungsmessung und -analyse· Lagerzustandsanalyse· Schallpegelmessung· Kollektorrundlaufmessung· Isolationszustandsanalyse· Polarisationsindexmessung· Verlustfaktormessung tan ?· TE-Messung· Stoßspannungsprüfung bis 100 KV· elektrische Leistungsmessung· Infrarot-Thermografie· zerstörungsfreie Werkstoffprüfung· Ultraschalluntersuchung im Werk· 3-D-Messmaschine· Klimakammer· Vakuumdruck-Imprägnierung· Kalibrierlabor für elektrische Messgeräte· Berechnungen und Re-KonstruktionTechnical ServicesOur technical services include:· laser alignment of machines· field adjustment· vibration measurement and analysis· bearing analysis· sound level measurement· collector rotation measurement· isolation analysis· polarization index measurement · loss factor measurement tan ?· partial discharge measurement· impulse test up to 100 kV· electrical power measurement· infrared thermography· nondestructive material testing· ultrasonic testing· 3-D measuring machine· climate chamber· vacuum-pressure impregnation· calibration laboratory for electrical measurement devices · calculations and re-constructionKontakt/ContactLloyd Dynamowerke GmbH & Co. KGHastedter Osterdeich 25028207 BremenPostanschrift /Postal Address:Lloyd Dynamowerke GmbH & Co. KGPostfach 11 01 60D-28081 BremenGermanyTelefon/Phone: +49 (0) 421 4589 – 0Telefax/Fax: +49 (0) 421 4589 – 305E-Mail: service@LDW.deInternet: www.LDW.deMontage und InbetriebnahmeÜbergeben Sie uns ein Projekt, dann könnenwir dessen Steuerung mit allen Tätigkeitenübernehmen oder es mit Ihrer internen Projekt-leitung koordinieren. Das beginnt schon in derVorbereitungsphase: Die Koordination vonTransport und Montage für unseren Lieferungs-und Leistungsumfang können Sie ganz oderteilweise uns überlassen. Unsere erfahrenen,hoch qualifizierten Fachkräfte übernehmenauch die Baustellenleitung oder die Montage-überwachung bei In- und Auslandsprojektenfür Sie.Mounting and Set-upHand us your project and we will be able to coordinate all necessary tasks for you – with orwithout your internal project management. This starts in the preparation phase: You cantrust us with the partial or entire coordination of the transportation and mounting of our products. Our experienced, highly-qualified specialists also supervise the construction siteand the mounting for your local or internationalprojects.